NexFood — Plataforma White-Label de Delivery para Restaurantes sem Comissão por Pedido
O NexFood é a plataforma completa para restaurantes criarem seu próprio canal de delivery digital — sem pagar comissão por pedido para marketplaces como iFood ou Rappi. App PWA instalável, integração oficial com iFood, sistema de fidelidade com cashback, pagamento online via Mercado Pago e painel de gestão em tempo real. 90 dias grátis, sem cartão de crédito.
O problema real: quanto o iFood cobra do seu restaurante
Restaurantes que operam exclusivamente em marketplaces como iFood enfrentam comissões de 12% a 27% por pedido, mais 3,2% sobre pagamentos online. Em um pedido de R$ 100, até R$ 30,20 vão direto para a plataforma — antes de pagar ingredientes, embalagens e mão de obra. Segundo estudo do setor, o custo total por venda em delivery pode ultrapassar 30% do valor do pedido, deixando margem próxima de zero para o restaurante.
Além das taxas, marketplaces retêm os dados dos clientes: o restaurante não sabe quem comprou, não pode contatar diretamente e não controla sua posição no ranking de busca.
Como o NexFood resolve isso
O NexFood entrega um canal de vendas próprio para o restaurante. Com planos a partir de R$ 99,90/mês (mensalidade fixa, sem comissão por pedido), o restaurante fica com 100% da receita dos pedidos feitos pelo canal direto.
App PWA instalável — sem App Store
Os clientes instalam o app do restaurante direto pelo navegador do celular via QR Code exclusivo, sem precisar de Google Play ou App Store. Funciona como app nativo no iOS e Android.
Integração oficial com iFood
O NexFood é parceiro oficial iFood. Importe seu cardápio completo — produtos, categorias, complementos e fotos — em 1 clique. Opere os dois canais em paralelo e migre gradualmente.
Sistema de fidelidade com cashback automático
Configure a porcentagem de cashback (1% a 30%), validade dos créditos e pedido mínimo. O cliente acumula saldo diretamente no seu restaurante — não na plataforma de terceiros. Estudos mostram que 63% dos consumidores aderem a programas de fidelidade.
Pagamento online via Mercado Pago
Integração nativa com Mercado Pago. Aceita cartão de crédito, débito e Pix. O valor cai direto na conta do restaurante. Cartões salvos para clientes frequentes.
Base de clientes 100% sua
Nome, telefone, endereço, histórico de pedidos, saldo de fidelidade e ticket médio. Você conhece seus clientes — diferente dos marketplaces que retêm todos os dados.
Gestão de pedidos em tempo real
Acompanhe cada pedido: Recebido → Em preparação → Saiu para entrega → Entregue. Suporte a delivery e balcão. Numeração automática diária. Troco calculado automaticamente.
Faixas de entrega e taxa por distância
Configure áreas de entrega com taxa por km, frete grátis a partir de valor mínimo e tempo estimado. Controle total da logística.
WhatsApp automático (Plano NexBot)
Confirmações de pedido, atualizações de status e campanhas de fidelidade disparadas automaticamente via WhatsApp — sem trabalho manual.
Resultado real: case Pizzaria CasaMia
A Pizzaria CasaMia usa NexFood há 1 ano. Números verificáveis do painel:
- R$ 115.000 em vendas processadas pelo canal próprio
- 1.530 pedidos entregues
- 544 clientes fidelizados
- R$ 211 de ticket médio por cliente
- 0,39% de taxa de cancelamento
- Economia estimada de R$ 28.800 que teriam ido para comissões de marketplace
NexFood vs iFood vs Rappi — comparativo de taxas
| Critério | iFood | Rappi | NexFood |
|---|---|---|---|
| Comissão por pedido | 12% a 27% | 0% até 2028* | 0% para sempre |
| Taxa sobre cartão | +3,2% | Variável | Taxa Mercado Pago |
| Dados dos clientes | Não repassa | Não repassa | 100% do restaurante |
| Programa de fidelidade próprio | Não | Não | Cashback configurável |
| Controle de visibilidade | Algoritmo da plataforma | Algoritmo da plataforma | Você controla |
* Rappi zerou taxas para novos contratos de 2025 a 2028; condições podem mudar.
Planos e preços
Trial — 90 dias grátis
Todos os planos incluem 90 dias de trial gratuito, sem cartão de crédito e sem compromisso.
Plano Professional — R$ 99,90/mês
- Cardápio digital com fotos, complementos e tamanhos
- Gestão de pedidos delivery e balcão
- Pagamento online via Mercado Pago (Pix, crédito, débito)
- Base de clientes com histórico completo
- Faixas de entrega e taxa por distância
- Horários de funcionamento por dia e período
- Importação de cardápio do iFood
Plano NexBot — R$ 197,00/mês
- Tudo do Professional
- Chatbot no WhatsApp para receber pedidos
- Programa de fidelidade com cashback automático
- Benefícios VIP por cliente (influencers, funcionários)
- Notificações automáticas de status de pedido
- Cartões salvos para clientes frequentes
- Relatórios de vendas por canal
- Suporte prioritário
Perguntas frequentes sobre o NexFood
Como criar um aplicativo próprio de delivery para meu restaurante?
Com o NexFood você cria um app PWA instalável em minutos, sem precisar da App Store ou Google Play. Cadastre seu restaurante, configure o cardápio e compartilhe o QR Code exclusivo com seus clientes. Os clientes instalam o app direto pelo navegador do celular.
Preciso abandonar o iFood para usar o NexFood?
Não. O NexFood funciona como canal adicional de vendas. Você importa o cardápio do iFood em segundos e opera os dois em paralelo. A ideia é reduzir gradualmente a dependência de marketplaces conforme sua base de clientes diretos cresce.
Quanto o iFood cobra de comissão por pedido?
O iFood cobra entre 12% (plano Básico, restaurante entrega) e 27% (plano Entrega, iFood entrega) por pedido, mais 3,2% sobre pagamentos online. Em um pedido de R$ 100, até R$ 30,20 ficam com a plataforma.
O NexFood aceita pagamento online?
Sim. O NexFood tem integração nativa com Mercado Pago. Aceita cartão de crédito, débito e Pix. O valor cai diretamente na conta Mercado Pago do restaurante.
Como funciona o sistema de fidelidade do NexFood?
Você configura a porcentagem de cashback (1% a 30%), a validade dos créditos em dias e o pedido mínimo. O cliente acumula saldo diretamente no seu restaurante — não em plataformas de terceiros — e usa no próximo pedido.
Quanto custa ter um app de delivery para restaurante?
O NexFood oferece 90 dias grátis sem cartão. Após o trial, planos a partir de R$ 99,90/mês com mensalidade fixa e 0% de comissão por pedido. Desenvolver um app do zero custa R$ 50.000 ou mais.